Términos y condiciones



1. Propiedad

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE, España), proporciono toda la información relacionada con este sitio web, propiedad de y operado por MINTAKA SERVEIS TECNOLOGICS SL , con domicilio en AV PALMA DE MALLORCA 35, 2, TORREMOLINOS 29620, MALAGA, SPAIN , inscrito en el Registro Mercantil Central. CIF: B04883120 Registrada en: España. Correo electrónico: support@pdf-toolz.com


2. Aceptación

Esta plataforma online ofrece un servicio sujeto a los siguientes términos y condiciones: las presentes Condiciones de Uso y Contratación, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies. Al utilizar el Servicio, aceptas nuestros términos y condiciones y te comprometes a no utilizar el Servicio con fines ilegales. Adicionalmente, te informamos de que por motivos legales, almacenamos los documentos electrónicos en los que se formalizan las compras. Puedes acceder a estos documentos en cualquier momento solicitándolos en: support@pdf-toolz.com


3. Descripción del servicio

A través del Servicio, PDFToolz , en adelante "el sitio web", permite la compra de un servicio para la conversión de archivos, para su posterior procesamiento y/o edición. El idioma en el que se formalizará el contrato entre el sitio web y el comprador será el del país de origen. El proceso de compra del servicio en línea será el siguiente:

Planes de suscripción disponibles

Plan Ilimitado - A - Vigente hasta el 12 de noviembre de 2024 a las 10:00:

  • Duración y coste del periodo de prueba: El periodo de prueba tiene una duración de 24 horas y tiene un coste de 0,50 EUR.
  • Cuota mensual: Finalizado el periodo de prueba, y en caso de no producirse cancelación, se aplicará un cargo recurrente de 49,90 EUR mensual.

Plan Ilimitado - B - Vigente desde el 12 de noviembre de 2024 a las 10:01 hasta el 18 de febrero de 2025 a las 16:00:

  • Duración y coste del periodo de prueba: El periodo de prueba tiene una duración de 7 días y tiene un coste de 0,60 EUR.
  • Cuota mensual: Finalizado el periodo de prueba, y en caso de no producirse cancelación, se aplicará un cargo recurrente de 47,90 EUR mensual.

Plan Ilimitado - C - Vigente a partir del 18 de febrero de 2025 a las 16:01:

  • Duración y coste del periodo de prueba: El periodo de prueba tiene una duración de 7 días y tiene un coste de 0,50 EUR.
  • Cuota mensual: Finalizado el periodo de prueba, y en caso de no producirse cancelación, se aplicará un cargo recurrente de 49,90 EUR mensual.


Nuevos planes de suscripción vigentes a partir del 19 de enero de 2026 a las 17:30:

Región / Países Divisa Precio de prueba de 14 días Precio de suscripción mensual
AT, BE, BG, CY, EE, FI, FR, DE, GR, HR, IE, IT, LV, LT, LU, MT, NL, PT, SK, SI, ES EUR (€) 0.50 € 49.90 €
SE SEK (kr) 10 kr 599 kr
DK DKK (kr) 7 kr 399 kr
NO NOK (kr) 9 kr 599 kr
HU HUF (Ft) 199 Ft 14,999 Ft
PL PLN (zł) 2.99 zł 189 zł
RO RON (lei) 4 lei 199 lei
UK GBP (£) 0.50 £ 49.90 £
CH CHF 1 CHF 59.90 CHF
CA CAD ($) 1 CAD 89 CAD
NZ NZD ($) 0.99 NZD 99 NZD
AU AUD ($) 0.99 AUD 99 AUD
Resto del mundo USD ($) 0.99 USD 59.90 USD

Proceso de contratación de servicios

  • 1. El usuario deberá registrarse en el sitio web proporcionando un nombre de usuario y los datos de la tarjeta de pago.
  • 2. Se verificará el correo electrónico proporcionado para confirmar las credenciales.
  • 3. Para completar el registro, el usuario deberá establecer una contraseña, haciendo su cuenta privada e intransferible.
  • 4. Al hacer clic en “Descargar archivo” o botón equivalente, se activará el cobro inicial correspondiente al periodo de prueba correspondiente (según el plan seleccionado). Al finalizar el periodo de prueba, si no se cancela, se aplicará automáticamente la cuota mensual correspondiente.

Una vez confirmada la compra del servicio, el usuario recibirá en un plazo máximo de 24 horas un correo electrónico de confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada. En este correo se incluirá la URL de la plataforma, el concepto del extracto bancario, las condiciones generales de pago y los términos y condiciones aplicables. Se recomienda revisar la bandeja de entrada y otras carpetas, como Spam, Notificaciones o Promociones. El acceso al contenido se proporciona inmediatamente después del pago.


4. Suscripción

La suscripción al Servicio está sujeta al pago de la cuota mensual del plan seleccionado, la cual se renovará automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que el usuario opte por cancelarla. Al no cancelar la suscripción, el usuario autoriza al sitio web a cobrar la cuota mensual correspondiente a su método de pago registrado. La suscripción puede cancelarse en cualquier momento, permaneciendo disponible el acceso al Servicio hasta el final del período de facturación en curso. En la medida en que lo permita la ley, los pagos no son reembolsables y no se otorgan reembolsos ni créditos por períodos de suscripción parciales.


5. Enlaces externos

Es posible que se le dirija a otros sitios web a través de enlaces desde el Servicio. Sin embargo, el sitio web no controla dichos sitios ni su contenido, que están sujetos a sus propios términos y condiciones. Por lo tanto, el sitio web no es responsable de la calidad, veracidad o precisión de dichos sitios.


6. Edad

Respecto del uso del Servicio, usted declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para vincularse al presente contrato, y utilizarlo de conformidad con sus términos y condiciones, los cuales entiende y reconoce en su totalidad. En caso de contratar el Servicio en nombre de una empresa, usted reconoce que cuenta con la debida autorización y representación en nombre de la organización para hacerlo. Usted declara que toda la información que proporciona para acceder al Servicio, antes y durante su uso, es verdadera, completa y precisa.


7. Propiedad Intelectual e Industrial

El contenido e información del Servicio (entre otros datos, textos, imágenes), así como la infraestructura utilizada para proporcionar dicho contenido e información, son propiedad del sitio web o cuentan con las autorizaciones correspondientes para su uso. Adicionalmente, queda prohibida la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y otras formas de explotación con fines comerciales o equivalentes del Servicio.


8. Precio e impuestos

Los precios de los productos ofertados en el sitio web se indican en euros, incluyendo el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable en el momento de la compra. En cualquier caso, la operación podrá estar exenta o no sujeta al IVA en función de su país de residencia o de la condición en la que actúe.


9. Método de pago

El pago online del servicio adquirido podrá realizarse mediante tarjeta de crédito o débito. En este sentido, el sitio web informa a los titulares de tarjetas de crédito y débito que las transacciones en la tienda online se realizan sobre una pasarela de pago segura, utilizando tecnología SSL para garantizar la seguridad de la transmisión de datos.


10. Derecho de desistimiento

El usuario podrá darse de baja del servicio en cualquier momento, entendiendo que una vez transcurrido el periodo de prueba, la suscripción se renovará automáticamente hasta que el usuario la cancele. Por otro lado, dada la tipología de producto comercializado en nuestra web, basado en un servicio de conversión y optimización documental, no será de aplicación el derecho de desistimiento de conformidad con el artículo 103, letra a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias en el Estado Español. El derecho de desistimiento no será de aplicación a la prestación de servicios una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado con el consentimiento previo y expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez ejecutado correctamente el contrato por el prestador, habrá perdido su derecho de desistimiento. No obstante, desde el momento de la cancelación, ya no se realizarán dichos cargos, ni se producirá ningún otro cargo por el servicio.


11. Reembolsos

Puedes contactar con nosotros a través de support@pdf-toolz.com donde uno de nuestros agentes te atenderá personalmente. Una vez confirmado el reembolso, éste se realizará en la tarjeta utilizada para la compra (no por otros métodos) en un plazo máximo de 10 días hábiles. El servicio contratado no podrá ser cedido ni transferido a otros usuarios del servicio. Si existe algún problema con la conversión de un archivo por nuestra parte y no logramos completar la conversión con éxito, es posible solicitar el reembolso.


12. Validez de las Ofertas

Los servicios ofrecidos en el Servicio y sus precios estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos expuesto en este sitio web. En todo caso, el sitio web se reserva el derecho de realizar las modificaciones que considere oportunas al Servicio, pudiendo actualizar productos y servicios en función del mercado. El sitio web se reserva el derecho de cambiar los precios sin previo aviso. Tenga en cuenta que a pesar de las actualizaciones realizadas a los precios del Servicio, estos pueden contener errores. Corregiremos con prontitud cualquier error que aparezca, pero no serán vinculantes para el Servicio.


13. Seguridad

Como se mencionó anteriormente, todo el proceso de compra, así como la transmisión de sus datos personales y sistemas de pago, se realiza en una página segura y encriptada mediante el protocolo SSL. Garantizamos la seguridad del Servicio según los últimos avances tecnológicos. Sin embargo, el sitio web no puede garantizar la seguridad total futura del Servicio. En cualquier caso, nos comprometemos a corregir e implementar las medidas correctivas adecuadas para solucionar cualquier fallo de seguridad lo antes posible. Usted acepta notificar al sitio web inmediatamente por correo electrónico a support@pdf-toolz.com sobre cualquier situación que pueda dar lugar a un robo de identidad. El sitio web no recopila, almacena ni transfiere bajo ninguna circunstancia los datos de su tarjeta. La transacción de pago se realiza íntegramente a través de nuestro servidor seguro de pasarela de pago. MINTAKA SERVEIS TECNOLOGICS SL no venderá, comprará, facilitará, intercambiará ni distribuirá de ningún otro modo los datos o transacciones de su cuenta, información personal o información de su tarjeta de crédito, excepto al banco que procesa el pago, a las empresas involucradas o según lo exija la ley.


14. Modificaciones y actualizaciones

El sitio web se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Si se realizan cambios, se comunicarán a través del sitio web o por correo electrónico a la dirección proporcionada al registrarse, y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los nuevos Términos y Condiciones.


15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España. Cualquier controversia derivada de estos términos o relacionada con el uso del Servicio se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Málaga, España.


16. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a la siguiente dirección de correo electrónico: support@pdf-toolz.com