política de privacidad

1. Parte responsable

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio es MINTAKA SERVEIS TECNOLOGICS SL , en representación de PDFToolz , con domicilio en AV PALMA DE MALLORCA 35, 2, TORREMOLINOS 29620, MALAGA, SPAIN . CIF: B04883120 Correo electrónico: support@pdf-toolz.com

2. Descripción

La aceptación de la política de privacidad de pdf-toolz.com , en adelante "El Sitio Web", es condición necesaria para usar nuestro sitio web y recibir el servicio. La Política de Privacidad regula la recopilación, el procesamiento y el uso de su información personal y no personal como usuario del sitio web, a partir de su fecha de entrada en vigor. Para el procesamiento de datos personales, el sitio web cumple con la legislación local y europea vigente, así como con su normativa de desarrollo.

3. Información recopilada

El Servicio puede utilizarse sin necesidad de facilitar ningún dato, si bien para contratar nuestro conversor, será necesario que nos facilites algunos datos personales. La información personal y no personal recogida por el Servicio nos llegará por tres vías: 1) la información recogida automáticamente, 2) la información que nos facilites voluntariamente, y 3) la información facilitada por terceros.

3.1. Información recopilada automáticamente

• Información recogida a través de cookies o mecanismos similares almacenados en su dispositivo, siempre con su consentimiento o de conformidad con otras bases legales. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para obtener más información.
• La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo utilizado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la petición, la URL de la que viene, la URL a la que se dirige o la red móvil utilizada, entre otros.
• Además, el sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, LLC, con domicilio en Estados Unidos en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043.

3.2. Información que usted proporciona voluntariamente

• La información requerida por el sitio web para completar su registro: nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de tarjeta de crédito o débito.
• Todos los datos son obligatorios.

3.3. Información proporcionada por terceros

• Información proporcionada por los sistemas de pago o procesadores de tarjetas de crédito, como el momento de la compra o el importe.

4. Derechos y fines

Tenga en cuenta que rellenar los formularios es voluntario. Sin embargo, si no completa los campos obligatorios, es posible que no pueda utilizar algunas funciones del Servicio. Los datos personales que proporcione se incorporarán y tratarán en el Registro de Actividades de Tratamiento del sitio web para atender sus solicitudes, prestarle el servicio solicitado y mantenerle informado sobre asuntos relacionados con las actividades y servicios de la empresa. Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de sus datos personales enviando un correo electrónico a: support@pdf-toolz.com Si ha dado el consentimiento para una finalidad específica, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Además, si considera que hay un problema con la forma en que el sitio web está gestionando sus datos, puede dirigir sus reclamaciones a la autoridad de protección de datos pertinente, siendo la Agencia Española de Protección de Datos el organismo competente en España.

5. Edad

En relación con el uso del servicio online, usted declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para celebrar el presente contrato y utilizar el sitio de conformidad con sus términos y condiciones, los cuales entiende y reconoce en su totalidad. Usted declara que toda la información que proporciona para acceder al Servicio, tanto antes como durante su uso, es verdadera, completa y precisa.

6. Uso de los datos

El sitio web utilizará los datos recopilados para:

• Administrar y actualizar el Servicio (siendo la base legal nuestro interés legítimo en mantener el Servicio actualizado y en buen estado).
• Atender sus consultas (siendo la base legal nuestro interés legítimo en responder a las solicitudes y consultas de los usuarios).
• Procesar los pagos que usted realice (siendo la base legal el contrato).
• Prestar el servicio contratado (siendo la base legal el contrato).
• Mantener la seguridad del Servicio, investigar actividades ilícitas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y ayudar a las fuerzas del orden en el contexto de sus posibles investigaciones (siendo la base legal nuestro interés legítimo en garantizar y mantener la seguridad del Servicio y sus usuarios).
• El sitio web no utiliza toma de decisiones automatizada, aunque sí puede generar perfiles básicos de usuario, siendo la base legal nuestro interés legítimo para fines comerciales y proporcionar ofertas personalizadas.
• Además, el sitio web puede utilizar información de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para presentarla a terceros. También puede compartir estadísticas e información demográfica sobre los usuarios y su uso del Servicio con terceros. Sin embargo, nada de esto permitirá a estos terceros identificarlo personalmente.

7. En correos electrónicos y formularios de contacto

El sitio web del Servicio cuenta con encriptación SSL que permite a los usuarios enviar de forma segura sus datos personales a través de formularios de contacto estándar. Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros del Registro de Actividades de Tratamiento titularidad del sitio web. En este sentido:

• Recibiremos su dirección IP, que será utilizada para comprobar el origen del mensaje para ofrecer recomendaciones adecuadas (por ejemplo, presentar la información en el idioma correcto) y detectar posibles irregularidades (por ejemplo, posibles intentos de ciberataques al Servicio), así como datos relacionados con su ISP.
• También podrá facilitarnos sus datos a través del correo electrónico y otros medios de comunicación indicados.
• Respecto a los métodos de pago utilizados: Nuestros proveedores de servicios de pago para procesar los pagos de nuestros servicios son tarjetas de crédito o débito. En ningún momento el Servicio o su personal tendrán acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que usted como cliente facilitará a dichos terceros.

8. Retención de datos

A continuación se describe durante cuánto tiempo se conservan los datos procesados por PDFToolz :

• Los datos agregados se conservarán sin un período de eliminación definido.
• Los datos del cliente se conservarán durante el tiempo mínimo necesario, pudiendo llegar hasta: 5 años, según el artículo 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial) y 6 años, según el artículo 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad o facturas, por ejemplo).

9. Datos compartidos con terceros

Hay terceros que gestionan parte del Servicio. PDFToolz les exige que cumplan con esta Política de Privacidad cuando corresponda, además de tener su propia política. Sin embargo, el sitio web no se responsabiliza del cumplimiento de su política. En determinadas circunstancias, el sitio web podría compartir, usar o conservar parte de la información personal recopilada con terceros:

• Para proporcionar el Servicio: Proveedores de servicios que realizan funciones en nuestro nombre, como servicios de pago, alojamiento web, análisis de negocios, servicio al cliente o marketing de sitios web. Estos proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información necesaria para realizar sus funciones, pero no se les permite compartir o usar la información para ningún otro propósito.
• Para cooperar con las autoridades competentes: Si creemos que es razonablemente necesario para cumplir con alguna ley, proceso legal o interés legítimo. En cualquier caso, solo proporcionaremos la información estrictamente requerida.

10. Medidas de seguridad

El sitio web adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada, contra el acceso no autorizado, así como su alteración, pérdida o destrucción accidental. En cualquier caso, el sitio web no puede garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debe cooperar y usar siempre el sentido común sobre la información que comparte. Usted entiende y reconoce que, incluso después de su eliminación, la información personal y no personal puede permanecer visible en caché o si otros usuarios la han copiado o almacenado.

11. Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad en el futuro. Le informaremos de cualquier cambio enviándole un aviso a la dirección de correo electrónico proporcionada y/o colocando un aviso destacado en nuestro sitio web.

12. Seguridad

MINTAKA SERVEIS TECNOLOGICS SL no recopila, almacena ni transfiere bajo ninguna circunstancia los datos de su tarjeta. El pago se realiza íntegramente a través del servidor seguro de nuestra pasarela de pagos. MINTAKA SERVEIS TECNOLOGICS SL no venderá, comprará, proporcionará, intercambiará ni distribuirá de ningún modo los datos de su cuenta o transacción, información personal ni la información de su tarjeta de crédito, excepto con el banco que procesa el pago, con las empresas Visa/Mastercard o en respuesta a solicitudes del gobierno competente.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos a:

• Correo electrónico: support@pdf-toolz.com
• Dirección postal: AV PALMA DE MALLORCA 35, 2, TORREMOLINOS 29620, MALAGA, SPAIN